• الاثنين 22 نوفمبر 2021 12:18:10 مساءً
  • مجتمع

كشف طبيب الأسنان المعتدى عليه من قبل موظفي شركة "فودافون" في مصر تفاصيل الخلاف الذي وقع بأحد فروع الشركة وتفاصيل التصالح أيضا.

إقرأ المزيد
مجموعة "فودافون" تتلقى عرضا لنقل ملكية حصتها في "فودافون مصر" إلى "فوداكوم"

وخلال فيديو طبيب الأسنان، أكد أن "الأمر بدأ بمشادة كلامية وصولا إلى الخناقة الشهيرة"، موضحا: "كانت عندي مشكلة في الخط بتاعي، وتوجهت إلى أقرب فرع فودافون لإيجاد حل لها، ودخلت أخدت دوري زي باقي العملاء، ولم تكن هناك أي مشكلة على الإطلاق".

وتابع الدكتور أحمد بيومي: "خلال دقائق جِه الدور عليا، ودخلت للموظف المسؤول في الفرع، وفوجئت بوجود مشادة كلامية بين أحد العملاء والموظف في فرع فودافون ومكنتش طرف في الخناقة".

وأشار بيومي إلى حدوث مشادة كلامية مع أحد العملاء الذي التقط الفيديو الشهير فيما بعد، ويدعى طارق أبو طالب، متابعا: "تحدث الموظف بصورة غير لائقة، ورأيته يطرد أحد العملاء خارج الفرع؛ فتدخلت لحل الموضوع، لكن الموظف قالي امشي اطلع بره أنت كمان".

وتابع صاحب الواقعة: "وقفت قدام الموظف جه حد موظف سحبني وطبيعي زقيته، هو مضربنيش ومضربتوش ومشتمش وفي ثانية لقيت حواليا ناس وبضرب، وواضح إن مفيش تدريب إزاي الموظفين يتعاملوا مع العملاء".

اتجه أحمد للشرطة والنجدة بعد ذلك، وتم التعامل باحترام وجميع من دافعوا عنه ومصور فيديو الواقعة، لافتا: "تلقيت اتصالا هاتفيا من أحد مسؤولي فروع شركة فودافون، وقال لي: إحنا آسفين، طبعا أنا طالبت بضرورة عقاب كل موظفي خدمة العملاء المشاركين في الواقعة ومجازتهم أو بمعنى أصح يمشي من الفرع، وكان الرد تمام طلبك هيتنفذ وبعدها توجهت إلى قسم الشرطة، وتنازلت عن المحضر وتصالحت".

وتابع صاحب الواقعة: "الموظف في الآخر اعتذر لي ومشيت من القسم مسلم عليه، هو في الآخر بني آدم وأكيد كان عنده مشاكل، وأنا تمسكت بحقي ويرجعلي حسب وجهة نظري، وفي الآخر هو خد جزاؤه وأنا خدت حقي والموضوع خلص".

المصدر: الوطن


المصدر:
https://arabic.rt.com/society/1296622-طبيب-الأسنان-المعتدى-عليه-في-فيديو-فودافون-المثير-للجدل-في-مصر-يكشف-تفاصيل-جديدة/
وصلة دائمة:
http://ruarab.top/news/society/251050-الخناقة-الشهيرة-طبيب-الأسنان-المعتدى-عليه-في-فيديو-فودافون-المثير-للجدل-في-مصر-يكشف-تفاصيل-جديدة

مجتمع

هل مال الزوجة حق للزوج؟.. مفتي مصر يجيب

السبت 04 ديسمبر 2021 10:23:01 صباحاً
مجتمع

احتجاز حمو بيكا في مطار دبي

السبت 04 ديسمبر 2021 09:51:41 صباحاً
مجتمع

مصر.. حمار القتيل وماشيته تقود الجاني لحبل المشنقة

الجمعة 03 ديسمبر 2021 11:08:47 مساءً
مجتمع

ضبط 14 قطعة أثرية في منزل موظف في مصر

الجمعة 03 ديسمبر 2021 11:04:51 مساءً